Agentura PANCÉŘ

Agentura PANCÉŘ  s. r.o. je specializovanou agenturou na poskytování  služeb  v oborech:

• Ostraha a ochrana majetku a osob
• Správy a údržby nemovitostí (především úklid budov)
• Poskytování služeb Agentury práce se zaměřením na občany se ZPS

 Agentura PANCĚŘ s.r.o je bezpečnostní agenturou  působící na českém trhu komerční bezpečnosti již od roku 2000. Poskytujeme své služby především v segmentu  SECURITY (fyzickou ochranu majetku a osob a recepční službu,  propustkovou a  strážní službu) v odvětví průmyslu, administrativních center, státního i soukromého sektoru.
Společnost poskytuje své služby na celém území České republiky prostřednictvím regionálních poboček. Generální ředitelství sídlí v Praze,  zajišťuje  zakázky v Praze a   Středočeském kraji a řídí pobočky v regionech, ve kterých Agentura PANCÉŘ realizuje své služby – viz kontakty.

Z titulu statutu AGENTURY PRÁCE přidělení zaměstnanců  k dlouhodobému výkonu požadovaných prací (např. obsluha telefonních ústředen, pořizování dat, ostatní administrativní práce a služby domovnického charakteru).

 Od roku 2003 jsme organizací zaměstnávající více než 50 % občanů se změněnou pracovní schopností a našim  obchodním partnerům poskytujeme  možnost využití  zápočtu náhradního plnění, při významných úsporách našich klientů v  oblasti povinných odvodů při neplnění povinnosti  zaměstnávání 4 % vlastních zaměstnanců se změněnou pracovní schopností

Ctíme loajalitu, diskrétnost a chráníme  dobré jméno zákazníka . Agentura PANCÉŘ je držitelem Osvědčení NBÚ na seznamování s utajovanými skutečnostmi na stupeň VYHRAZENÉ.

Agentura PANCÉŘ je držitel certifikátů jakosti :
ČSN EN ISO 9001 : 2001potvrzující zavedení a shodu systému managementu jakosti
ČSN EN ISO 14 000: 2005 potvrzující zavedení a shodu systému environmentálního  managementu

Kontrolní činnost

 je významným systémovým prvkem pro zajišťování vysokého standardu a kvality našich služeb.
Základní kontrolní činnost je pravidelně prováděna přímými nadřízenými, tj. vedoucími směn, objektů a vedením společnosti.

• Dalším  stupněm  kontroly jsou  audity kvality výkonu činnosti podle pravidel certifikace kvality zavedené v naší společnosti,  prováděné pracovníky pověřenými vedením společnosti –auditory.
• Průběžně jsou prováděny  audity spokojenosti zákazníků dle ISO    

Vyřizování reklamací

 Na požadavky zákazníka a reklamace je neprodleně reagováno. Možnost uplatnění reklamace a pokyn ke zjednání nápravy je možné vznést po celých 24 hodin v pracovní i mimopracovní dny a to na určené telefonní spojení.

Agentura PANCÉŘ s.r.o. je pojištěna v  případě  odpovědnosti za škodu( vzniklé v souvislosti s plněním předmětu činnosti s  limitem pojistného plnění ve výši 30 000 000 Kč

Dále  má Agentura PANCÉŘ s.r.o. sjednánu speciální doložku na případ odpovědnosti za škodu způsobenou odcizením věci ve střeženém objektu při zajišťování ostrahy majetku se sublimitem pojistného plnění 1 000 000 Kč.

 Služby, které Agentura PANCÉŘ s.r.o. nabízí:

• Fyzická ostraha
• Recepční služby
• Zjištění ostrahy technickými prostředky
• Úklidové služby
• Agenturní zaměstnávání
• Náhradní plnění